


Termeni și Condiții
1. Informații generale
Website-ul www.velorlink.com (denumit în continuare „Website-ul”) este operat de Velorlink, un brand specializat în soluții personalizate de marketing digital, strategie, branding și dezvoltare web. Prin accesarea și utilizarea acestui Website, ești de acord cu respectarea acestor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, nu utiliza Website-ul și nu contracta serviciile noastre.
2. Natura serviciilor
Velorlink oferă servicii personalizate, dezvoltate individual în funcție de obiectivele și nevoile fiecărui client. Website-ul are rol de prezentare și nu constituie o ofertă contractuală sau publică.
Nu sunt afișate prețuri, planuri predefinite sau metode de plată pe Website. Toate proiectele sunt discutate și agreate individual, prin consultări directe și oferte personalizate.
3. Procesul de colaborare
Orice colaborare începe printr-o discuție preliminară. Ulterior, se propune un plan de acțiune, iar condițiile comerciale sunt stipulate într-un contract sau într-o ofertă de servicii aprobată în scris (inclusiv prin e-mail).
Ne rezervăm dreptul de a refuza colaborarea, fără obligația justificării deciziei, în cazul în care solicitarea nu corespunde valorilor sau capabilităților noastre interne.
4. Plăți și procesatori externi
Toate plățile aferente serviciilor Velorlink sunt procesate exclusiv prin intermediul furnizorilor terți (procesatori de plăți, platforme de facturare, parteneri contractuali etc.). Website-ul nu procesează, stochează și nu are acces la informații legate de carduri, conturi bancare sau metode de plată.
Facturarea se face pe baza unui acord contractual, iar termenele de plată vor fi stabilite de comun acord.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate materialele disponibile pe Website (texte, imagini, identitate vizuală, structură, conținut digital etc.) sunt proprietatea Velorlink sau sunt utilizate cu permisiunea expresă a deținătorilor de drept.
Este interzisă copierea, republicarea, redistribuirea sau reutilizarea oricărui conținut fără acordul scris al Velorlink.
Pentru livrabilele rezultate din proiecte (ex. branding, website, conținut creativ), drepturile de utilizare vor fi transferate clientului conform contractului și numai după achitarea integrală a serviciilor.
6. Confidențialitate
Toate datele transmise de către client sau vizitator în cadrul interacțiunii cu Velorlink sunt tratate cu maximă confidențialitate. Detalii complete se regăsesc în Politica de Confidențialitate (vezi secțiunea dedicată).
7. Limitarea răspunderii
Velorlink depune toate eforturile pentru a livra servicii de calitate, în termene rezonabile și în concordanță cu nevoile clientului. Totuși:
Nu garantăm rezultate financiare sau comerciale, acestea depinzând de mai mulți factori externi, care nu țin de controlul nostru direct (piață, concurență, execuție internă a clientului etc.).
Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte, daune colaterale sau prejudicii generate de utilizarea informațiilor de pe Website sau de eventuale întârzieri în livrare.
8. Modificarea termenilor
Velorlink își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe Website și vor intra în vigoare din momentul afișării.
9. Jurisdicție și lege aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la:
📧 hello@velorlink.com
Support: help@velorlink.com
1. Informații generale
Website-ul www.velorlink.com (denumit în continuare „Website-ul”) este operat de Velorlink, un brand specializat în soluții personalizate de marketing digital, strategie, branding și dezvoltare web. Prin accesarea și utilizarea acestui Website, ești de acord cu respectarea acestor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, nu utiliza Website-ul și nu contracta serviciile noastre.
2. Natura serviciilor
Velorlink oferă servicii personalizate, dezvoltate individual în funcție de obiectivele și nevoile fiecărui client. Website-ul are rol de prezentare și nu constituie o ofertă contractuală sau publică.
Nu sunt afișate prețuri, planuri predefinite sau metode de plată pe Website. Toate proiectele sunt discutate și agreate individual, prin consultări directe și oferte personalizate.
3. Procesul de colaborare
Orice colaborare începe printr-o discuție preliminară. Ulterior, se propune un plan de acțiune, iar condițiile comerciale sunt stipulate într-un contract sau într-o ofertă de servicii aprobată în scris (inclusiv prin e-mail).
Ne rezervăm dreptul de a refuza colaborarea, fără obligația justificării deciziei, în cazul în care solicitarea nu corespunde valorilor sau capabilităților noastre interne.
4. Plăți și procesatori externi
Toate plățile aferente serviciilor Velorlink sunt procesate exclusiv prin intermediul furnizorilor terți (procesatori de plăți, platforme de facturare, parteneri contractuali etc.). Website-ul nu procesează, stochează și nu are acces la informații legate de carduri, conturi bancare sau metode de plată.
Facturarea se face pe baza unui acord contractual, iar termenele de plată vor fi stabilite de comun acord.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate materialele disponibile pe Website (texte, imagini, identitate vizuală, structură, conținut digital etc.) sunt proprietatea Velorlink sau sunt utilizate cu permisiunea expresă a deținătorilor de drept.
Este interzisă copierea, republicarea, redistribuirea sau reutilizarea oricărui conținut fără acordul scris al Velorlink.
Pentru livrabilele rezultate din proiecte (ex. branding, website, conținut creativ), drepturile de utilizare vor fi transferate clientului conform contractului și numai după achitarea integrală a serviciilor.
6. Confidențialitate
Toate datele transmise de către client sau vizitator în cadrul interacțiunii cu Velorlink sunt tratate cu maximă confidențialitate. Detalii complete se regăsesc în Politica de Confidențialitate (vezi secțiunea dedicată).
7. Limitarea răspunderii
Velorlink depune toate eforturile pentru a livra servicii de calitate, în termene rezonabile și în concordanță cu nevoile clientului. Totuși:
Nu garantăm rezultate financiare sau comerciale, acestea depinzând de mai mulți factori externi, care nu țin de controlul nostru direct (piață, concurență, execuție internă a clientului etc.).
Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte, daune colaterale sau prejudicii generate de utilizarea informațiilor de pe Website sau de eventuale întârzieri în livrare.
8. Modificarea termenilor
Velorlink își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe Website și vor intra în vigoare din momentul afișării.
9. Jurisdicție și lege aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la:
📧 hello@velorlink.com
Support: help@velorlink.com